ご利用案内
1. はじめに（当店のこだわり・コンセプト）
2. ご注文方法
3. お支払い方法について
4. 配送・送料について
5. 変更・キャンセルについて
6. 返品・交換について
7. 領収書・納品書について
8. お問い合わせ
1.はじめに（当店のこだわり・コンセプト）
当店は、お客様に最高の鮮度でコーヒーをお届けするため、「完全受注焙煎」を行っております。作り置き（焙煎済みの在庫）は一切せず、ご注文をいただいてから丁寧に焙煎いたします。そのため、お届けまでにお時間をいただく場合がございますが、焙煎直後ならではの豊かな香りと味わいをお楽しみください。
2.ご注文方法
インターネットからのご注文： 24時間年中無休で受け付けております。
焙煎度（ロースト）の選択： 各商品ページより、お好みの焙煎度をご指定の上、カートにお入れください。お任せの焙煎度は、各商品ページに記載されています。
3.お支払い方法について
ご利用いただける決済方法は以下の通りです。
・クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）
・スマホ決済（PayPay,Apple Pay,Google Pay）
・コンビニ決済（ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,セイコーマート,デイリーヤマザキ）
※コンビニ決済にはお客様手数料が220円(税込) /1件をご負担いただきます。
・PayPal
・Shop Pay
4.配送・送料について
当店では、商品の鮮度を保ったまま、確実かつ配送料を抑えてお届けするため、主にポスト投函便（クリックポスト）を利用しております。また一部商品はゆうパックを利用いたします。
送料： 全国一律 200円 / 2,000円以上のご購入で送料無料
配送業者：日本郵便（クリックポスト）
お届け日数：概ね2～3日程度（発送日含め）※遠方や離島は+1～2日
ご注文（ご入金確認）後、3〜7営業日以内に焙煎・発送いたします。発送後、概ね2〜3日ほどでご自宅の郵便受けに投函されます。
最短でご注文翌日の焙煎及び発送となります。
※ご注文が集中した場合や、遠方・離島への配送、天候状況によっては遅れが生じる場合がございます。
ご注意事項： ポスト投函のため、お届け日時のご指定、および代金引換はご利用いただけません。ポストに入らない場合は、不在票が投函されるか、手渡しでのお届けとなる場合がございます。
5.変更・キャンセルについて
当店は受注焙煎の特性上、ご注文確定後（またはご入金確認後）すぐに焙煎工程に入るため、お客様都合によるご注文の変更・キャンセルは原則としてお受けできません。ご注文内容（豆の種類、焙煎度、数量、お届け先住所など）をよくご確認の上、確定をお願いいたします。
6.返品・交換について
商品の性質上（食品であるため）、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
＜不良品・誤送の場合＞
万が一、届いた商品が注文と異なる場合や、パッケージの破損等、明らかな不良品がございましたら、商品到着後5日以内にお問い合わせフォーム または メールアドレスまでご連絡ください。送料を当店負担にて、速やかに代替品と交換、または返金対応をさせていただきます。
7.領収書・納品書について
・当店では、環境保護（ペーパーレス化）および個人情報保護の観点から、お荷物への納品書（お買い上げ明細書）の同封を行っておりません。 注文確定メールをもちまして明細に代えさせていただきます。
・領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に「領収書希望（宛名・但し書き）」をご記入ください。商品に同封、またはメール（PDF）にて送付いたします。
・決済方法（クレジットカードの利用明細、コンビニ決済のレシート等）によっては、そちらが法的にも正式な領収書として認められる場合がございます。
8.お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせURL：pcabincoffeeroaster@gmail.com
定休日：不定休
※定休日にいただいたお問い合わせやご注文への対応は、翌営業日以降となります。